Termini e condizioni di vendita
Disposizioni generali
Le condizioni che seguono sono da considerarsi valide esclusivamente tra il brand ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY, con sede legale in Fiuggi 10/1, 20159 Milano (MI) e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.alessandracurreli.com. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.alessandracurreli.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto
Le condizioni di vendita intercorrono tra ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY, la quale vende, e il cliente che acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.alessandracurreli.com. www.alessandracurreli.com
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del cliente all’indirizzowww.alessandracurreli.com e la realizzazione di un ordine, da parte di quest’ultimo, di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY.
Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
In ogni scheda prodotto il cliente prende visione di tutti i dettagli e caratteristiche del prodotto stesso prima della conclusione del contratto di acquisto.
Prima della vendita e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il cliente è informato relativamente a:
Prezzo (con indicative aggiunte quali la spedizione) modalità di pagamento; Termine di evasione dell’ordine da parte di ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY ; condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso; informazione che il cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY.
Il cliente finale può in qualsiasi momento prendere conoscenza delle informazioni relative a ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY e contattarci in qualsiasi momento in caso di dubbi all’indirizzo mail info@alessandracurreli.com
Conclusione vendita
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY al cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY eventuali correzioni via mail all’indirizzo info@alessandracurreli.com
Il cliente ha la possibilità di annullare l’ordine effettuato entro e non oltre un’ora dalla ricezione dell’email di conferma (la cancellazione e la modifica degli ordini non è possibile durante la settimana del Black Friday e del Cyber Monday).
ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile attraverso immagini dettagliate e la scheda tecnica del prodotto stesso. Essendo però prodotti confezionati a mano, artigianalmente, potrebbero esserci alcune differenze minime tra foto del sito e prodotto reale. Ogni prodotto proprio per questo può essere considerato come unico nel suo genere.
ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY si impegna ad evadere l’ordine entro 10 giorni lavorativi. In caso di confezionamento post ordine per esigenze particolari del cliente (quali modifiche inerenti e misure o dettagli personalizzati) ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY si impegna ad evadere l’ordine entro 20 giorni decorrenti dell’invio da parte di ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY dell’e-mail di conferma d’ordine al cliente.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
Se il cliente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY rimborserà l’importo pagato entro 15 giorni dal giorno in cui ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del cliente potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito via PayPal sul sito www.alessandracurreli.com o con bonifico bancario.
Nel caso in cui la modalità di pagamento scelta sia il bonifico bancario, occorre precisare che saranno accolti unicamente i pagamenti inviati entro e non oltre 48 ore dall’ordine, e che oltre tale termine l’ordine è da considerarsi annullato.
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.alessandracurreli.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione NON sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, prevedono il pagamento di tasse di importazione, che sono di esclusiva responsabilità del cliente.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal cliente sarà rimborsato entro 30 gg. dal giorno dell’annullamento.
Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 15 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o via mail all’indirizzo sopracitato info@alessandracurreli.com
In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a ALESSANDRA CURRELI, via Fiuggi 10/1, CAP 20159, Milano (MI), Lombardia, ITALIA.
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni.
Per quanto riguarda invece i prodotti creati su misura o personalizzati non è possibile in nessun modo avvalersi dell’esercizio del diritto di recesso.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, esclusi i costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni a ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY .
Consegna
ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY accetterà ordini da consegnare in tutto il mondo. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del cliente dell’e-mail di conferma ordine inviata da ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY .
Per ogni ordine effettuato sul sito www.alessandracurreli.com, ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY può emettere fattura della merce spedita. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
Responsabilità
ALESSANDRA CURRELI MADE IN ITALY non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore.
Il cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto.
Leggi
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.